FAQ Infinity

Почему не отправляются смс?

Ситуация, когда смс не отправляются, может возникнуть по множеству причин. Подробнее рассмотрим, какие могут быть причины и что можно сделать для устранения проблемы.

Отсутствие связи с сетью

Когда смс не отправляются, первым делом стоит проверить уровень сигнала на мобильном устройстве. Если уровень сигнала низкий или вовсе отсутствует, то скорее всего проблема в отсутствии связи с сетью.

Что делать:

Ограничения на отправку смс

В некоторых случаях оператор связи может ограничить количество смс, которые можно отправить за короткий промежуток времени. Это может произойти, если вы отправляете большое количество смс или используете автоматические отправки.

Что делать:

Проблемы с настройками мобильного устройства

Если смс не отправляются только на один номер, то может быть проблема в настройках мобильного устройства. Например, в блокировке номера или настройках банковской безопасности.

Что делать:

Проблемы на стороне получателя

В некоторых случаях причина, почему смс не отправляются, может быть на стороне получателя. Например, телефон получателя выключен или заблокирован.

Что делать:

Вывод

Ситуация, когда смс не отправляются, может возникнуть по множеству причин. Но, как правило, проблема решается сравнительно быстро. Если все вышеперечисленные методы не помогли, то стоит связаться со службой поддержки оператора связи, они обязательно окажут помощь.