FAQ Infinity

Как убрать черный экран и надпись "не поддерживается". Что делать?

Черный экран с надписью "не поддерживается" может быть очень раздражающей проблемой при использовании компьютера или телевизора. Эта проблема может возникнуть по разным причинам, включая неподходящие настройки разрешения, неправильно подключенные кабели или проблемы с драйверами. В этой статье мы рассмотрим несколько шагов, которые помогут вам решить эту проблему.

Проверьте кабель подключения

Один из наиболее распространенных и простых вариантов решения проблемы черного экрана - это проверить, правильно ли подключены кабели. Убедитесь, что все кабели тщательно подключены к нужным портам на вашем компьютере или телевизоре. При необходимости переподключите их.

Измените разрешение экрана

Неправильные настройки разрешения могут вызывать появление черного экрана. Чтобы изменить разрешение экрана, выполните следующие действия:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите "Настройки дисплея" или "Свойства экрана".
  2. В открывшемся окне найдите раздел "Разрешение экрана" или "Разрешение".
  3. Измените разрешение на другое значение и примените настройки. Переключайтесь между различными вариантами, чтобы найти подходящий вариант.

Если черный экран по-прежнему присутствует, вы можете также проверить частоту обновления экрана и цветовую глубину. Эти параметры обычно можно найти в том же разделе настроек дисплея.

Обновите видеодрайверы

Устаревшие или поврежденные драйверы видеокарты могут вызвать проблемы с отображением. В этом случае, обновление драйверов может помочь решить проблему. Вы можете сделать это следующим образом:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок "Мой компьютер" или "Этот компьютер" и выберите "Управление".
  2. В меню "Управление" выберите "Устройства и принтеры" или "Устройства" и найдите свою видеокарту.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на свою видеокарту и выберите "Обновить драйвер" или "Проверить наличие обновлений драйвера".
  4. Последуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйверы.

Если после обновления драйверов проблема не исчезает, вы можете также попробовать удалить текущие драйверы и переустановить их с официального сайта производителя видеокарты.

Проверьте подключенные устройства

Если вы используете дополнительные мониторы, проекторы или другие устройства, убедитесь, что они правильно подключены и настроены. Отключите временно все дополнительные устройства и проверьте, пропадает ли черный экран. Если экран начинает работать нормально без дополнительных устройств, то одно из них может быть причиной проблемы.

Обратитесь к специалисту

Если вы все пробовали, но черный экран и надпись "не поддерживается" по-прежнему остаются, возможно, проблема требует помощи профессионалов. Обратитесь к специалисту или технической поддержке производителя компьютера или телевизора для получения дальнейшей помощи.

В заключение, черный экран с надписью "не поддерживается" может быть вызван различными проблемами. Проверьте подключенные кабели, измените разрешение экрана, обновите видеодрайверы и проверьте подключенные устройства. Если все остальное не помогает, обратитесь за помощью к специалисту.