FAQ Infinity

Рискол сообщение от mail.ru о том, что мой аккаунт подвергся несанкционированному взлому. Просят выслать СМС. Что делать?

Недавно вы могли получить пугающее сообщение от почтовой службы Mail.ru о том, что ваш аккаунт был подвергнут несанкционированному взлому. Сообщение может попросить вас отправить СМС, чтобы подтвердить вашу личность и заблокировать взломщика. Однако, прежде чем отправить СМС, следует принять несколько мер предосторожности.

Проверьте подлинность сообщения

Первым шагом для обеспечения безопасности вашей учетной записи должно быть проверка подлинности сообщения. Одна из распространенных форм мошенничества - это подделка электронных писем, которые утверждаются, что они были отправлены от имени известных компаний, таких как Mail.ru.

Если вы не уверены, что сообщение является настоящим, обратитесь к сайту Mail.ru и проверьте информацию, передаваемую в сообщении, с тем, что там написано. Мошеннические сообщения часто содержат ошибки или неправильную информацию.

Измените свой пароль

Если вы уверены, что сообщение от почтовой службы Mail.ru действительно отправлено, следующим шагом будет изменение пароля. Откройте сайт Mail.ru в новой вкладке и измените свой пароль. Задайте новый сложный пароль, который вы можете запомнить, но который будет трудно взломать.

Никогда не отправляйте СМС без проверки

Если сообщение запрашивает отправку СМС, прежде чем это сделать, проверьте информацию об отправителе и содержании запроса. Опять же, мошенники могут использовать фишинговые письма, чтобы попросить вас отправить СМС, которое затем будет использоваться для мошеннической деятельности.

Если вы сомневаетесь, позвоните в службу поддержки Mail.ru и убедитесь, что запрос действительно отправлен от них. Никогда не отвечайте на СМС, которые запрашивают вашу личную информацию или требуют выполнения каких-либо действий.

В заключение

Несанкционированный доступ к вашей учетной записи Mail.ru может быть очень пугающим, но необходимость соблюдения мер предосторожности поможет вам защитить вашу учетную запись и личную информацию. Проверьте подлинность сообщения, измените свой пароль и никогда не отправляйте СМС без проверки. Если вы будете следовать этим простым правилам, вы сможете защитить ваш аккаунт от мошенников и обеспечить безопасность вашей личной информации.